eSIM интернет — данные
сразу у вас в смартфоне
Подключитесь к интернету в любой точке мира за 5 минут.
SIM-карта не требуется.
Получите доступ в интернет без SIM-карты
Мгновенный доступ к интернету
Активация за пять минут. Подключайтесь к интернету сразу, без задержек.
Выгодные тарифы дешевле роуминга
Путешествуйте выгодно с локальными тарифами данных.
Глобальное
сетевое покрытие
Глобальное покрытие. Интернет доступен в 190+ странах мира.
SIM-карта не требуется
Всегда на связи. Не ищите Wi-Fi или физические SIM-карты.
Место назначения путешествия
Как активировать eSIM интернет
Купите пакет онлайн, затем сканируйте QR-код. Профиль eSIM загрузится на ваш телефон. Включите его в настройках, и вы онлайн. Наслаждайтесь быстрым интернетом без задержек.
Как активировать eSIM интернет на Android
Настройки сети:
Зайдите в Настройки телефона, выберите Подключения (или Сеть и Интернет), затем Диспетчер SIM-карт (или SIM-карты). Найдите опцию Добавить eSIM (или Добавить мобильный тариф).
Сканируйте QR-код:
Выберите метод «Сканировать QR-код». Используйте камеру, чтобы отсканировать код, который вам предоставил eSIM-оператор (обычно он находится в электронном письме).
Включите и настройте:
После загрузки профиля eSIM включите его в списке SIM-карт. Установите этот новый профиль eSIM в качестве источника для Мобильных данных.
Как активировать eSIM интернет на iOS
Настройки связи:
Откройте настройки телефона, затем перейдите в раздел сотовая связь. Прокрутите вниз до опции добавить сотовый тариф (или добавить esim) и нажмите на нее.
Сканируйте QR-код:
Выберите способ активации через «Использовать QR-код». Вам потребуется отсканировать код, который был прислан вам вашим провайдером esim в электронном письме.
Завершение и использование
После того как профиль загрузится, назовите его (например, «интернет для поездки»). Выберите этот новый esim-профиль в качестве основного источника для сотовых данных.
Вопросы об интернет-пакетах для eSIM
Это пакет мобильного интернета (гигабайты), который работает через eSIM-технологию. Вы получаете только интернет — без номера телефона, звонков или SMS.
Лишь очень немногие eSIM поддерживают звонки и SMS (Таиланд, Монголия). Чтобы узнать, входит ли это в конкретный пакет, обратите внимание на раздел «В пакете» на странице товара. Если в пакет входят звонки или номер телефона, для активации может потребоваться KYC (процедура подтверждения личности). В этом случае проверьте раздел «KYC» для получения более подробной информации.
Чтобы узнать, поддерживает ли ваш телефон eSIM, откройте приложение «Телефон», наберите *#06# и нажмите вызов. Если на экране появится номер EID (Embedded Identity Document), ваше устройство полностью совместимо с технологией eSIM. Также проверить наличие опции eSIM можно в настройках устройства.
Для базового использования (мессенджеры, карты) достаточно 1-3 ГБ в день. Для видео и соцсетей рекомендуем 3-5 ГБ в день. Для активного использования — безлимитные пакеты.
Скорость зависит от выбранного пакета и страны. Обычно это 4G/LTE или 5G. Для большинства ежедневных пакетов после полного использования дневного трафика скорость снижается. Подробности смотрите в разделе «Условия использования» на странице товара.
Фиксированный пакет даёт определённый общий объём трафика (например, 5 ГБ), который вы можете расходовать в любом темпе — хоть за день, хоть за неделю. Ежедневный пакет выделяет лимит на каждые 24 часа (например, 1 ГБ в день); неиспользованный остаток не переносится, а после исчерпания дневного лимита скорость обычно снижается, но доступ в интернет сохраняется. Если вы каждый день тратите примерно одинаково и укладываетесь в суточный лимит, ежедневный пакет часто выгоднее. Если же потребление неравномерное (один день 2 ГБ, другой 100 МБ) — лучше подойдёт фиксированный пакет. Всегда проверяйте раздел «Условия использования» на странице товара для получения подробной информации по конкретному пакету.
Региональные пакеты — это eSIM, которые работают не в одной стране, а в целой группе стран. Например: Сингапур, Малайзия, Таиланд, Индонезия и Вьетнам. Они отлично подходят для путешественников, которые едут в несколько стран. Вы покупаете один пакет и используете его во всех странах региона без необходимости покупать отдельную eSIM для каждой страны. Трафик общий на весь регион. Подробнее о наших региональных предложениях смотрите на странице Регионы.
Вы можете оплатить услугу банковской картой (Visa, Mastercard, карты казахстанских банков), а также мобильными платежами. Все платежи обрабатываются через платёжную систему FreedomPay, которая гарантирует безопасность обработки платежей.
Вы получите все данные на электронную почту. В письме будут: название пакета, номер заказа, ICCID, QR-код, SM-DP адрес и код активации, ссылки для проверки eSIM, инструкция по установке и условия использования.
После покупки вы получите QR-код на email. Отсканируйте его в настройках телефона, и интернет активируется автоматически при подключении к сети. Полное руководство по установке eSIM
Срок действия eSIM может начинаться по‑разному в зависимости от выбранного продукта:
— Активация при подключении к сети – отсчёт суток начинается с момента первого соединения и идёт 24 часа (наиболее распространённый).
— Активация при подключении к сети (календарные дни) – отсчёт начинается с момента первого соединения, но первый день отсчитывается с 00:00 по часовому поясу, указанному на странице товара (частый).
— Мгновенная активация – пакет начинает действовать сразу после установки на устройство (редкий).
— Отложенная активация – дата начала задаётся при заказе (очень редкий).
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с разделом «Начало действия» на странице каждого товара перед покупкой.
Нет, только на одно.
Нет, eSIM нельзя перенести на другое устройство.
Да. Однако убедитесь, что ваш телефон поддерживает hotspot, настроен правильно и включён. Если используете VPN, отключите его перед раздачей.
ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) – это уникальный 19-значный идентификационный номер вашей eSIM. Он находится на упаковке eSIM, в письме с подтверждением заказа или в настройках телефона (Настройки → Основные → Об этом устройстве → eSIM). Этот номер необходим для проверки статуса eSIM, продления или обращения в службу поддержки.
Да, вы можете проверить использование вашей eSIM. Используйте ссылку Проверить eSIM, чтобы увидеть статус eSIM, остаток трафика, срок действия и историю использования. Или вы можете использовать ссылку Global Connect, отправленную вам по электронной почте.
Да. Вы можете купить новый продукт на тот же ICCID (номер eSIM, который приходит в письме и виден в настройках телефона). Перейдите на страницу Продление и введите ваш ICCID. Если продукт поддерживает продление (смотрите опцию «Продление» на странице товара.) — вы можете купить дополнительный пакет для вашей eSIM. В этом случае он автоматически добавится к существующей eSIM — новый QR-код не нужен. Продукт активируется сам при подключении к сети нужной страны (или после того, как израсходуется предыдущий пакет для той же страны). Если продление не поддерживается, сайт предупредит — тогда покупайте новую eSIM с новым ICCID.
Да, в течение 14 дней с момента покупки, если eSIM не установлена на ваше устройство (то есть QR-код не был отсканирован и профиль не добавлен в настройки телефона). После установки eSIM или по истечении 14 дней возврат невозможен.
Да, для оптовых заказов и партнёрств свяжитесь с нами по электронной почте info@travelesim.kz, по телефону +7 705-818-7564 или через WhatsApp.
Контакты
Есть вопросы? Хотите узнать больше? Или просто готовы начать работу с нами? Мы на связи и будем рады помочь!
АДРЕС
Ile De France, Алматы, Казахстан
Телефон